柯斐的一位老客戶打電話過來咨詢，說儲氣罐下面的排污口會有油排出，想知道是機(jī)器哪里出了問題?
首先，跟客戶解釋空氣壓縮機(jī)現(xiàn)在都用的是噴油螺桿壓縮機(jī)，氣里含有微量的油分子是正常的。但是我們的氣源是不能直接用于生物醫(yī)藥的。我們空壓機(jī)安裝和保養(yǎng)都是有著嚴(yán)格的要求。向客戶了解到客戶在管道上也安裝了精密過濾器和冷干機(jī)。
空氣壓縮機(jī)也正常做保養(yǎng)。考慮到客戶保養(yǎng)用的配件可能是替代品和精密過濾器里的過濾芯沒有更換，都會出現(xiàn)這種問題。在電話里向客戶說明了用假配件的危害性和長期的不更換精密過濾芯會導(dǎo)致用氣堵塞和氣中雜質(zhì)過濾不干凈的后果。
客戶希望我們上門檢查一下機(jī)器到底是怎么一回事，如果正如我解釋的一樣，希望以后都讓我們維修和保養(yǎng)。如果你得機(jī)器有任何維修上的問題，都可以在線咨詢我們，我們會為您詳細(xì)解答。同時我們提供全國2-8小時到現(xiàn)場的維修保養(yǎng)服務(wù)。
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